图：活动现场
为了给首都机场旅客提供更加丰富的夏日出行体验，带动常旅客的消费热情，同时进一步挖掘常旅客会员在首都机场的商业价值，北京首都机场在2024年8月1日至8月5日开展了“约惠一夏”营销活动，通过一系列线上线下的创新营销策略，送出餐饮及购物满减优惠券，并推出免税消费立减活动，为旅客提供了超值的购物体验，展现了首都机场在提供高品质服务方面的不懈努力。
会员权益升级，增强旅客尊享体验
活动期间，首都机场对外发布了全新升级的常旅客会员权益，标志着我们对旅客服务承诺的再次提升。在原有会员体系的基础上，新增了多项专属服务，包括专属值机、速通服务和休息室服务，以及餐饮门店提供的会员专属折扣。这些权益的推出，不仅增强了现有会员的满意度，而且有效地吸引了新会员的加入，为机场商业的多元化发展注入了新动力。
图：排队领取礼品的旅客
首都机场常旅客会员于2019年正式推出，截止目前拥有会员数量超过460万人。我们将在吸引旅客加入首都机场常旅客会员体系的同时，通过不断丰富会员权益、开展多样化的外部合作，着重提升会员活跃度，从而为公司收入提升贡献力量。
互动体验丰富，提升旅客参与度
本次活动在3号航站楼特别设立了“约惠一夏”舞台和互动抽奖区，为旅客提供了丰富的拍照打卡点和游戏互动机会，在社交网络上已形成热点话题。活动还设置了电子老虎机和抓娃娃机等游戏，让旅客在等待航班的同时，体验到抽奖的快乐。此外，礼品兑换区的精美礼品也受到了旅客的热烈欢迎，极大地提升了旅客的参与度和活动的趣味性。
图：进行互动游戏的旅客
全方位宣传，商业效果显著
此次活动通过线上线下结合的立体营销策略，首都机场实现了对旅客的全面覆盖，从而最大化活动的影响力。在商业效果上，成功激发了旅客在机场商店、餐饮等区域的消费热情，提高旅客在首都机场出行和消费的粘性，从而促进公司收入提升。同时，活动还吸引了大量新会员加入首都机场常旅客会员体系，为机场的商业发展带来了新的增长点。
图：现场打卡的旅客
首都机场“约惠一夏”商业营销活动的成功举办，不仅全方位地服务了旅客，也为首都机场的商业发展开辟了新的道路。随着活动的圆满结束，首都机场将继续致力于推出更多富有创意和文化特色的活动，结合本地文化和旅游元素，推动机场商业的持续繁荣，为旅客创造更多美好回忆。