进入夏季以来,空调市场产销两旺,零售增速领跑整个家电市场,据奥维云网(avc)推总数据显示,空调6月份全渠道零售量1305.6万台,同比增长12.8%,销额429.9亿元,同比增长13.8%;6月-7月空调企业内销排产同比分别增长37%、30.9%,保持着较高水平,为空调市场的发展增添了一定的信心。空调旺季到来,叠加高温天气,市场将会发生怎样的变化?火热的空调市场能持续多久?
高温加热,空调市场保持稳定增长
消费者信心回暖叠加高温天气,空调市场的增长值得期待。对此奥维云网(avc)副总裁何金明指出,进入六月以来,厄尔尼诺气候现象导致的多地夏季高温影响,空调作为清凉家电产品迎来销售高峰期,高温天气持续,需求量还将继续增加,全年稳定增长是确定事件。
海尔空气产业中国区市场营销总监孙丙华也表示,今年的空调市场“高开稳走”,增长明显,相较于前几年整体形势大好,相信随着高温天气的持续,空调市场增长可期。
长虹.美菱中国区空调营销事业部总经理李强表示,在2022年极端高温天气的刺激下,2023年用户购买需求明显提前,不过预计今年下半年要超越2022年同比仍有一定压力。
家电魂创始人张彦斌也指出,今年空调市场旺季承袭了去年旺季高温持续的特点,在终端需求带动下,厂商出货稳定增长,这基本符合行业对市场的预期。
上海家电网总编杨卫君表示,空调市场的趋势主要表现为短期持续走强、长期总量平稳,短期看,高温下空调消费需求将会持续走强;长期看,焕新升级需求保持市场稳定。
加强自身“硬实力”,摆脱靠天吃饭困境
空调市场稳定发展,不过空调市场“靠天吃饭”的特性一直存在,企业该如何摆脱这种现象,走出更广泛的市场。何金明表示,空调市场要摆脱“靠天吃饭”,核心是从常规的重促销,转向常规流量的转化,通过针对性的市场营销和推广活动,平衡市场需求,同时建立良好的品牌声誉,持续提升产品质量和凯发k8官网的售后服务水平。
孙丙华则强调,在天气利好因素基础上,各空调厂商更应该提升产品力,修炼“内功”,打造自身过硬的竞争力。
李强也指出,空调想要摆脱靠天吃饭,不仅需要维护好现有渠道,重视新渠道发展;还要注意主流平台大促,争取流量转化最大化;同时重视工程集采业务推进,把握成交机会;
杨卫君建议企业重视打造自身的“免疫调节机制”,大力推动技术创新、产品创新的同时,加强品牌建设,提供有争竞力的服务,加强硬实力。
张彦斌则从空调属性出发分析,建议企业通过自身努力,尽量减少或弱化“靠天吃饭”的影响。
提升凯发k8官网的售后服务保障,应对旺季安装难题
空调市场的销售火爆,对凯发k8官网的售后服务及安装需求有着更高的要求。对此何金明指出,需求集中爆发,空调企业可从加强供应链管理、加大招聘和培训安装服务人员及第三方专业安装服务机构建立合作关系,缓解旺季安装需求。
孙丙华则从企业方考虑,提出企业除了要做到“速度快”还需要“专业”,注重每一台空调的安装品质,为用户带到极致体验。
李强也表示,企业需要做到未雨绸缪,通过品牌工厂货源下沉、加强安装服务商专业技能培训、打造零售卖场送装一体的核心竞争力,有效应对安装难题。
张彦斌指出,空调市场旺季爆发,是对厂商生产供应营销能力、凯发k8官网的售后服务能力、体系协同能力的多重考验,企业需要从文化和技能上有所突破,应对旺季变化。
杨卫君建议空调厂商要做好整体统筹协调、建立灵活用工机制、与专业的凯发k8官网的售后服务平台和团队合作,提高服务效率,扩大市场空间。
随着高温天气的持续,需求量还将继续增加,下半年的空调市场将继续稳中有增,目前市场中的变化,对于市场参与者而言,都蕴藏着发展机会,企业只有顺势而为、借势而上,同时增加自身硬实力,才能在千变万化的市场中脱颖而出。