旅行,原本是一件美好的事情。然而,在信息爆炸的时代,制定一份路线攻略变得越来越复杂;旅行产品高度同质化,旅游路线变得千篇一律;各种各样的旅行团良莠不齐,货不对板、吃住游全面降级已成常事……诸多问题让本该是一场心灵释放与探索发现的旅程,变得寡淡甚至糟心。
想象一下,没有繁复的行程规划,不用管旅行的琐事和麻烦,不会被预定、等待、客服问询等打扰,只带上一颗渴望出发的心,踏上一场说走就走的旅程。
尽情享受“一餐美食”、安心感受“一晚美宿”、勇敢参与“一次探索”、认真体验“一番传承”、难以忘怀“一段记忆”,不操心、不费心,就能享受纯粹旅行,多出来的时间,去看更值得的世界。旅行,源本如此。
6月28日“祥源旅行”品牌发布会上,祥源旅行与小红书「红薯旅行社」共同发布联合共创的旅行度假白皮书和线路,希望围绕用户需求,提供在地特色产品和标准化服务,为用户带来更好的体验,让旅行回归旅行。
共创旅游线路,解锁文旅营销无限可能
作为祥源旅行在文旅营销上的深度凯发k8官网的合作伙伴,小红书商业文旅负责人乔苓在“新灵感,新旅行”的主题演讲中,分享了小红书上的旅游出行趋势和旅行新灵感。
自文旅行业复苏回暖以来,小红书站内与文旅有关的笔记正迅速增长。数据显示,2023年,小红书站内旅游出行笔记发布量同比增长273%,搜索量同比增长330%。从浏览笔记被种草,到搜索旅行攻略再到分享出游笔记,小红书已经成为用户规划旅行攻略的首选。
在小红书上,我们看到不一样的文旅:更个性的人群、更鲜活的趋势,更多出圈的小众目的地。更喜欢探索小众目的地的「反向游」、更关注具有人文情怀、烟火气的「文艺行」、更愿意与自然贴贴寻找治愈能量的「户外疯」…爱生活的小红书用户们赋予旅行更广阔的意义,解锁了更多元的旅行新方式。
这些出行方式在小红书发酵、破圈,形成不断更迭的趋势,也潜移默化影响着文旅行业的风向。
同时,与趋势伴随而来的还有一系列的问题和用户旅游出行痛点。祥源旅行董事长苏立在会上介绍说,当下,目的地在地服务市场规模巨大,用户痛点明显,并列举了凯发k8官网的解决方案。
首先是方便度,站在游客的角度,无论是自由行还是私家团,还是大团,游客要的是少量的时间成本、少量的决策成本、以及最大化的精准体验。
第二是放心。文旅行业鱼龙混杂,所以很多时候这个行业被用户诟病的,其实是缺少服务标准的,特别是缺少具有国民认可度的品牌。
针对痛点,祥源旅行提出:将依托“服务、科技、资源”三大优势,以消费者需求为核心,打造成用户心智领先的旅行服务品牌。通过提供具有丰富在地特色与文化、满足高情绪价值的创新产品,以及标准化、品牌化的高品质服务,并借助科技赋能,构建数智平台,在会员用户全周期运营的链路里,为用户制定专属、灵活的度假方案。
内容策划秉持“一餐美食、一晚美宿、一次探索、一番传承、一段记忆”五个“一”标准,再叠加特色的服务,让旅行变得与众不同。比如说,傍晚观丹霞山落日,在齐云山探访“隐者”,在碧峰峡与熊猫和藏茶邂逅……
活动现场还重磅官宣了小红书「红薯旅行社」与祥源旅行的深度合作。秉持五个“一”标准,小红书「红薯旅行社」与祥源旅行共创 「贡嘎追光者」「黄山白岳逍遥游」「小城计划」三大旅行线路,从秘境探索到人文畅游再到味蕾旅行,为用户提供了多元化特色旅行产品。搭乘小红书站内热门旅游出行趋势,祥源旅行提供在地特色产品和标准化服务,让旅行者深刻理解和感知目的地的文化内涵和社会风貌,不操心、不费心,就能获得更美好的旅行体验。
回应用户对旅行的向往,祥源旅行与「红薯旅行社」深度合作
作为祥源文旅推出的一站式休闲度假服务品牌,祥源旅行是首个与「红薯旅行社」共创旅行趋势的“文旅产业服务商”。
小红书上聚集着大量年轻有创造力、热爱生活的旅行爱好者,对于小红书而言,希望能回应用户对旅行的向往和对美好的探索,与优秀的旅行品牌合作,共创特色线路,为用户带来更好的旅行体验。
祥源旅行作为专业的旅行服务品牌,依托祥源文旅优质的旅游目的地资源、丰富运营经验,具备打造文旅休闲度假业务“线上 线下”全链路服务能力,能够为游客提供一站式的旅行凯发k8官网的解决方案和便捷智能的旅行体验,以全方位标准化服务消除游客旅行体验中的不确定性,让游客收获在地美好旅行。
与此同时,祥源旅行致力于围绕用户需求,打造特色产品,在全方位旅行生命周期里,为用户带来放心轻松的旅行体验。而得益于亿级体量的 ugc社群和天然的内容场,小红书能够收集并发掘用户真实的旅行需求。基于这点,祥源旅行与「红薯旅行社」展开深度合作,希望在洞察用户旅行痛点的基础上,共创匹配人群的产品和服务,一同开辟文旅营销新生态。
本次合作,祥源旅行基于小红书优势,秉持品牌“一餐美食、一晚美宿、一次探索、一番传承、一段记忆”五个“一”标准,与小红书共创线路产品,遵循“以用户视角为中心”的服务及产品设计思路,围绕“资源产品化、产品内容化、内容场景化”三大维度,在“吃、住、行、游、购、娱”全链条与游客互动,聚焦游客体验的关键接触点,让旅行服务可见、可感、可识别,使每一个游客免于旅途中的不满和烦恼,让旅行回归旅行,从而真正为游客带来“放心旅行、品质服务、便捷体验”的旅行体验。
社区价值 内容优势,小红书为文旅商家带来独特“种草效应”
小红书在文旅营销上的独特“种草”优势是祥源旅行选择与平台合作的另外一个重要因素。
高度聚焦的目标受众。小红书上聚集着大量年轻旅行爱好者,他们表现出强烈的出游意愿和对新鲜事物的追求,期望在旅行中获得更多的个性化体验。
而这些年轻群体正是当下文旅市场的主力消费人群,助推了文旅行业的线上化和年轻化的大趋势。人群和需求的重叠,带来小红书与文旅行业的高契合度。
优质的内容场域。小红书友善、温暖的社区生态,为文旅行业的目的地种草创造了众多有利条件。庞大用户规模和笔记数量覆盖了旅行中的方方面面,串起了从种草-决策-出行的每一个环节,能够陪伴用户走完旅行全程。因此,小红书成为年轻人出游的重要决策路径,也为文旅商家搭建了一个与消费者的沟通场域。
小红书在社区价值、内容价值上的优势,让小红书的内容生态与文旅行业高度契合。文旅内容不仅能在这里得到更多关注,同时品牌、商家也能借着小红书的阵地优势,去链接不同趋势对应的圈层人群,聆听用户真实需求,寻找新的增长机会。
同时,小红书可以帮助文旅商家提前洞察、捕捉趋势并放大趋势,剖析不同旅行人群的画像,捕捉趋势交叠中产生的新需求;同时充分利用小红书独有的平台级策略与工具,助力文旅商家营销破圈。
本次和祥源旅行的合作,小红书不只是希望为品牌带来流量上的转化,更是希望通过 3条共创旅行路线,助力祥源旅行与更多目标人群建立有效沟通,将品牌“五个一”的产品特色深植客户心智,通过优质内容的不断引爆,在小红书陪伴用户走完旅行全程的同时,捕捉旅行趋势,深度挖掘用户需求,实现对祥源旅行品牌的全程高效种草。
正如小红书商业文旅负责人乔苓在会上所说的,从线索获客到产品共创,小红书希望不止为文旅商家实现高效的流量转化,而是提供发现趋势、借势趋势、创造趋势的破题灵感与解题思路,助力文旅商家在小红书实现花式种草,解锁文旅营销无限可能。
旅行前先问问小红书,已经成为了年轻人旅行出游的新共识。而这份新共识,是小红书赋能文旅商家、助力行业生长的底气。
通过小红书「红薯旅行社」与祥源旅行的这次合作,我们看到了小红书在文旅行业种草中的核心优势与生态价值,也为我们展现了目的地种草的更多可能性。
同时,作为美好生活的倡导者,小红书希望与祥源旅行以及更多优秀的凯发k8官网的合作伙伴,共同加快文旅行业高质量、创新性发展,共建美好文旅体验。
而祥源旅行也希望以开放的态度,围绕用户体验,与多方协作共赢,赋能文旅行业全面升级。