2023年12月12日,由贝壳找房主办的24届新经纪品牌搏学大考正式开考,早上9点30分,贝壳找房郑州区域合作新经纪品牌超上万名经纪人步入考场,通过线上三机位的考试模式完成本届“贝壳高考”。以考促学,以提升服务品质为目标,奋战搏学大考。
【平时促学照片】
所谓的“搏学大考”,指的是存量房买卖、新房买卖、租赁三个科目的考试,其服务对象是房产经纪人。于2011年11月由链家创设,直至2018年11月,伴随贝壳问世,搏学大考正式向与贝壳合作的所有新经纪品牌开放,一年举办2次,迄今已连续举办12年,因其考试历史长,影响范围大,专业能力强,在房产经纪行业也被誉为“经纪人高考”。
据贝壳郑州客户赋能中心负责人李孟昊介绍,贝壳找房每年举办两次“搏学大考”,旨在以考促学,整体推进经纪人职业化考核与综合素养的提升。“从2018年到今年,搏学大考已经对郑州所有合作品牌开放近6年,从整体效果看,搏学考试确实促进了个人和门店专业能力的提升,助力了行业从业人员的高水平发展。”
【贝壳郑州客户赋能中心负责人李孟昊】
据悉,搏学大考考核范围涵盖房地产基础知识、房地产交易服务、房地产经纪服务、房地产法律法规、平台文化与规则在内的5大模块教材,通过对经纪人业务的彻底摸查和整理,保证考核的全面性,试题的“全范围”“多重点”促使经纪人全面复习,促进业务流程的规范化。根据各城市房产政策的不同,各城市在大部分题型上也做了相应本地化,从而让考试更具本地实操指导意义。
在保障考核全面性的同时,贝壳找房还基于经纪人的考试成绩生成个人考试分析报告,通过对参考经纪人考试得分及与门店平均分的比较、考试得分在门店的排名、五大知识模块的得分及掌握情况等内容,让其能够系统全面地分析自己的成绩、优势、不足,进而有针对性地弥补短板。
本届考试,有超7196名房产经纪人报名参考,为方便经纪人考试,全城考试分三批次开展,其中买卖3场、租赁1场、新房1场、共设置5套试卷,超600题。考试现场通过线上视频监考,线下巡考官、专业监考官三重监考,从而确保考试环境的严格公正。
【考试现场照片】
“参加搏学考试,相当于读书时的高考,有一点不同的是,搏学的题目大多贴近日常业务,对日常作业有指导作用,这是我参加的第六次搏学大考,通过考试和平时的备考复习,也确实能感受到自己的专业能力在得到全方位的快速提升,客户的服务体验也在变好。”郑州链家北龙湖店店东彭来奎表示。
【链家北龙湖店彭来奎门店照片】
“搏学大考使我们得到了锻炼和提升,对业主和客户来讲也能更好的体验到经纪人的专业性和优质性的服务,作为房产经纪人,只有不断提升自己的专业能力,才会得到客户的认可,客户的服务体验也才会变好。”郑州链家北龙湖店店经理张蒙说道。
贝壳郑州客户赋能中心负责人李孟昊介绍,作为聚合了郑州房产经纪服务优质服务商的房产互联网平台,贝壳将以提升服务者能力为着力点,充分挖掘服务者价值,撬动整个房产经纪行业服务水平的提升。未来,贝壳郑州站将不断向行业输出服务能力,更好地为用户提供高品质居住服务。