今年夏天,北方的降雨似乎“格外多”,城市居民难免遇到漏水渗水,需要请人上门维修。对于今年27岁的河南小伙张磊而言,这个夏季是忙碌且充实的。
一年前,他走出工装领域,进入更细分专业的防水行业,从装修工摇身变成创业者。几番折腾,在郑州的防水补漏市场中站稳脚跟,通过互联网平台实现月流水超10万元的“小目标”。
张磊的成功并不是偶然。随着线上线下深度融合,更多人习惯通过互联网平台预约上门服务。58同城本地生活服务数据显示,9月上旬,建房改造、家装工装、建材、房屋维修、防水等需求环比8月同期增长超两成。
更高频的需求、数字化的赋能,让原本并不“性感”的本地服务行业焕发活力,成为更多年轻人实现个人价值的新赛道。
走出“舒适圈”的年轻人
虽然只有20多岁的年纪,但张磊的生活阅历却十分丰富。普通家庭出身的他,毕业后为了减轻家里的负担,选择进厂打工。流水线的工作并不复杂,张磊很快就成了“熟练工”。
在厂里,薪酬可观,也没有复杂的人际关系,但单调、两班倒的工作让张磊感到枯燥和疲惫,时常怀疑自己的价值:“总觉得自己是厂里的一颗螺丝钉。”于是,经过很长一段时间的左右摇摆后,他决定跳出自己熟悉的“舒适圈”,寻求更有挑战性的工作。
踏出厂里的第一步,张磊跟着老乡走进了工程装修行业。但他很快发现,现实与想象有着很大的距离。“经常要抢工期,做装修、粉刷墙,资金回笼也不理想。”面对高强度的工作和不稳定的收入,让他开始思索其他出路。
一次偶然的机会,在为客户做装修的过程中,张磊所在的团队发现客户的房屋有漏水的情况,便顺手帮客户补上了,意外获得了客户的大嘉赞赏。“帮客户解决一些别人解决不了的问题,感觉特别有成就感。”
张磊说,有了这次经历后他发现,与之前较长的工期相比,房屋补漏每次花费的时间并不长,大约1-2小时即可完成,回款迅速,时间也更加自由。几乎没有过多考虑,他就选择了投身这行。
尽管技术已获得客户肯定,但与所有创业公司一样,“缺客源”是首要难题。他尝试过向老客户宣传、“游击队”式线下发广告,但转化率并不高,甚至大半个月一单生意都没有,这让他极度缺乏安全感,甚至怀疑自己的选择。
为了打破局面,张磊开始向优秀的同行请教如何拓展生意,一位朋友热心地将自己正在使用的58同城商家版推荐给了他。抱着试试的心态,张磊也选择与58同城合作,并在客服的推荐下使用了“安心投”推广产品。没想到,陆续有生意找上门。
“今年入夏前,有一家工厂需要维修屋顶,维修费用大概十多万。”张磊说,也正是这个单子让他意识到,58同城上面蕴藏着优质客户和精准商机,让他更加坚定选择与平台的合作。
抓住“流量密码”撬动生意增量
近年来,与房屋维修相关的服务需求数量巨大,但市场竞争也日益激烈。“这一行,三分材料七分技术。只有不断提升技术,才有好口碑,客户口口相传,才能拿下更多的单子。”谈及防水补漏市场的现状,张磊说,专业公司和“游击队”并存,让许多消费者易碰到不专业、不诚信的商家,甚至对行业产生误解,破局的方法就是形成口碑,获取客户的信任。
据他介绍,从接触线上推广到懂行的过程中,58同城的专业推广顾问提供的免费帮助,让他获益颇丰。“58的客服会告诉我很多发帖技巧,比如怎么优化标题、关键词,甚至是发帖的时间,建议很实用。”张磊说,通过在58同城发帖,展现自己在房屋防水补漏技术比较好的案例,加上用小额成本尝试出最适合自己的投放区间及投放时间,让他渐渐抓住了“流量密码”,带来了更多稳定的订单。
有平台的精准流量加持,加上口碑维护,目前,张磊的公司已经将月接单量稳定在100单左右,收入也非常可观。“现在每天都有客户主动找上门,生活更有奔头了。”
面对眼前的行业旺季,张磊对于把生意做大有了更多信心,也十分认可平台的价值,愿意成为更多同行的“引路人”。他说:“58同城能够很精准地帮我带来客户,转化率高,成本很快就能收回来,我非常推荐同行使用这个平台,接下来也将继续借助平台获取更多业务。”
本地生活服务成创业“新风口”
凭借自己的敏锐目光和踏实肯干,张磊主动摆脱墨守成规的工作,在陌生的领域抓住商机,给家人带来更好的生活。实际上,随着新经济不断发展和新需求不断涌现,本地生活服务品类不断细分,成为年轻人创业就业的“沃土”。
据58同城本地生活服务数据显示,临近国庆、中秋“双节”,以“吃住行游购娱”为代表的本地生活服务市场掀起消费热浪。9月上旬,租车、汽车维修、租赁等需求环比8月同期增长25%;加之正值夏秋换季,保洁清洗、管道疏通等生活服务类需求环比8月同期增长15%,工商注册需求环比8月上旬增长150%。
为助力本地商家捕获商机,备战黄金消费季,9月20日至28日,58同城本地生活服务开启“双节同庆,提前放价”活动,新老会员商家购买会员套餐即享千元推广礼,免费获赠大额优惠券、黄金推广位等线上推广资源,还能抢先试用最新上线的“帮帮代理人”7*24小时服务,帮助商家咨询不漏,回复更快,接单更多,更有专属伴手礼,砸金蛋、抽奖等多重玩法与福利,助力商家以更低成本提升推广效果。
随着人们信息获取方式的转变,布局线上推广、掌握“流量密码”,已成为本地生活服务商家打开市场的关键。凭借强大的资源整合能力,58同城本地生活服务不断优化会员权益,依托强势品牌曝光和丰富数字化服务,助力商家高效触达消费者。未来,58同城本地生活服务也持续丰富产品布局,帮助更多中小商家把握商机,制胜市场。