由杨浦区委统战部与区工商联编辑、上海人民出版社出版的《不负家国——民营企业家访谈录》于日前正式出版发行。
该书关注不同行业的代表性企业,记载了78位民营经济代表人士,绝大多数为民营企业家的创业经历,生动呈现了民营企业在党的支持关怀下蓬勃发展的时代画卷,展现了新时代沪商“爱国、敬业、诚信、进取”的精神面貌,表达了民营企业家服务人民、回馈社会、赤诚报国的赤子情怀。即科集团ceo顾上飞作为优秀民营企业家代表,其创业心路历程也收录在本书。以下为顾上飞访谈录全文。
顾上飞:金融科技场景服务的使命
由顾上飞所创办的上海即科智能技术集团有限公司(以下简称即科集团),是一个国内领先的金融科技场景平台,服务数十家持牌金融机构、数万家商户以及数千万消费者。2014年4月初创时叫即科金融信息服务(上海)有限公司,随着企业的不断成长,顾上飞决定改名,将原先的“金融信息服务”改为“智能技术”,在他看来,这意味着公司的业务规模不断扩张,正逐渐朝着数字化、智能化的方向发展。
专注场景,助力小微
之前,顾上飞在一些知名跨国公司做高管,比如美国运通、ge金融、西班牙对外银行(bbva)等,处理这些公司同中国的业务往来,其工作核心是消费者信贷产品。消费者信贷在国外已经走过了比较成熟的发展历程。2000年,顾上飞回国,先在中国香港做了一段时间的跨国公司金融业务。在此期间,他发现我国也逐步进入了消费金融蓬勃发展的阶段,大量的精英人群崛起,由消费推动的经济增长明显,我国消费金融市场应运而生。
然而,我国消费金融的初期发展存在着种种问题。到2014年,信用卡在我国发展虽已近三十年,但是这一金融工具并没有同消费场景完全结合起来,消费需求和供应之间还存在断层。
顾上飞凭借自己丰富的工作经验和敏锐的洞察力,发现我国消费金融市场的困难和机遇并存,于是创办了即科金融信息服务(上海)有限公司,得到世界知名投资机构红杉资本的投资。公司在零售、医疗、教育等多个方面,开发相应的金融科技场景服务产品,通过提供分期付款等方式,既减轻消费者的支付压力,间接提高他们的购买力,又帮助商家、银行留住了客户,减少交易的流失,真正发挥出金融科技扶持小微企业的价值。围绕“消费场景”提供科技服务,是即科集团的主打模式,经过多年打磨,即科集团已经成为中国消费金融行业的中坚力量。
纵观亚马逊、苹果、华为等国内外保持行业引领的企业,无不是以满足客户需求为导向,坚持为客户创造价值。即科集团秉承初心,“专注场景,助力小微”,聚焦于服务中国数万小微企业主——他们是城市创新和乡村振兴的建设者。在过去九年多时间里,即科集团坚持帮助这一覆盖面最广泛、处于社会上升通道中的群体、通过科技的力量为小微企业赋能,帮助小微企业建立和发挥信用价值,推动金融科技服务实体经济,助力脱贫攻坚和乡村振兴。
顾上飞认为,金融科技帮扶小微企业主要有三个着力点:一是提升消费动力,扩大商户收入;二是稳定就业,反向支持消费动力;三是通过消费金融业务连接,推动小微企业自身从持牌金融机构获得支持。即科集团就是凭着与持牌金融机构的合作共赢,成为商户、客户、持牌金融机构之间的重要连接器,助力小微企业的持续发展。
即科集团的成功一方面离不开顾上飞对于金融活动自身规律的洞察与把握,得益于公司积极寻求与专业持牌金融机构的合作;另一方面,还与顾上飞积极的人生态度、重视决策管理和人才培养的工作态度密切相关。顾上飞说:“创业虽然非常苦,非常累,但痛并快乐着,它让我持续提升且活力四射!跟那些二三十岁的年轻人相比,我出来创业时的年纪算是比较大的了。这样,就需要更多的勇气才能走出舒适圈,但同时也带来了难得的优势:丰富的经验、对本行业的深入了解,以及对金融规律特别是消费金融规律的熟练掌握和应用。”
顾上飞有着在世界龙头企业管理消费金融二十多年的经验,对欧美国家、我国香港和内地的消费金融市场发展了解非常深入。二十多年的历练和沉淀,使得顾上飞从一开始就知道创业这条路一定是漫长而且布满荆棘的,最重要的不是年轻气盛的爆发力,而是长跑的耐力。
杨浦是创新创业的宝地
选择将公司总部放在上海、放在杨浦,也充分体现了顾上飞的深思熟虑。
上海是国际金融中心,复合型科技和金融人才济济,国际化程度也高。杨浦区环境优美,正在建设第四代国际社区,区政府有良好的政策导向,各方面都为即科集团提供了极大的便利。公司位于毗邻五角场城市副中心的重要位置——尚浦领世,园区拥有荣获leed金奖标准的甲级写字楼,交通方便,国际化气息浓厚,周边名校聚集,还拥揽生态公园;公司附近聚集着字节跳动、耐克、汉高、上海家化等多家世界500强企业,以及很多优秀的、充满潜力的科技公司。杨浦区为公司与公司、高管与高管之间创造了许多交流互动机会,呈现出和谐向上的营商环境,是创新创业的一块宝地。
即科集团外景
顾上飞在上海已经生活工作了二十年。上海杨浦对于他来说,是一方乡土,是一片热土,更是一片沃土。“我的生活非常规律,每天早上从家里出发,在来公司的路上,迎着东升的朝阳,感受着新一天的美好。晚上下班走到大学路上,看到年轻人一个个充满活力,我就很开心。”善于时时体味愉悦生活的人,喜欢了解消费需求的人,在工作中往往迸发出蓬勃向上的生命活力。而且,消费金融很大一部分就是要紧密关注消费市场的发展,满足人民群众对美好生活的需要。在顾上飞这里,这是生活方式,是商业逻辑,也是企业持续发展之道。即科集团用科技服务消费场景,就是落脚于大众的日常生活所需。企业融资不是集团的唯一目标,方便普通人群生活和赋能小微企业发展才是顾上飞更加关注的重点,这是金融科技的使命。
跑一场经营马拉松
顾上飞很愿意将他的经验与青年创业者分享。许多人在创业初期往往会不自觉地放大伪需求,所以他说,首先要善于发现真正的市场需求,这样可以增加成功的机会。有些创业者往往自己“想象”出一个市场需求,等到花费很大的代价把产品做出来一看,市场并不需要,这时损失就大了。其次就是要有足够的坚持,做企业就是跑一场经营马拉松,要有好的心态和体力,不断给自己充电,给企业和合作方赋能。要想两三年就让一个公司获得显著成功,基本上是一个奢望,经过五年十年才有起色反而是普遍情况。另外,要重视优秀人才、现金流和产品迭代等具体方面,既要抓好企业发展细节,又要很好地进行全局设计和战略把控……
顾上飞站在更高的维度,诠释出他的淡定与从容,他将继续带领着即科集团在金融科技场景服务的赛道上勇往直前!