7月11日,顺网科技举办主题为“赋能·共生”的电竞服务数智化专场发布会,重点展示了数字化时代下,顺网科技深度融合数智引擎,创新电竞服务赋能的思路和成果。会上,顺网科技网维大师9200、网吧管家8.0两款王牌产品发布重大更新,创新产品顺云桌面首次亮相,多维度诠释了产品赋能新路径。同时,发布会还邀请了超两百名生态凯发k8官网的合作伙伴到场见证产品发布与主题讨论,共话电竞服务发展趋势与未来。
与时偕行,共生共赢
顺网科技董事长华勇先生出席发布会并发表致辞。华勇先生表示,当下ai浪潮的影响力极为深远,智能技术不仅能重塑顺网现有的产品和服务,还能够帮助公司打开未知的大门,创造全新的产品、服务、以及用户体验。这股技术化新浪潮,将会是一个需要所有人一起面对,一起把握的超级机遇。在智能化超级机遇面前,顺网不会选择独自成长,公司将以技术、产品、服务赋能行业,与各个凯发k8官网的合作伙伴携手,共同构建一个健康、繁荣、可持续的行业生态。
顺网科技董事长华勇先生开场致辞
赋能·共生,电竞服务数智化升级
顺网科技ceo樊星博士发表“赋能·共生电竞服务数智化升级”主题演讲。其表示,当下如何更好地实现电竞服务行业进一步增长,将成为包括顺网和生态凯发k8官网的合作伙伴们在内的所有人共同面对的课题,大家都需要革新思维,拥抱变革所带来的机遇。
演讲提出,过往我们的行业被称为公共上网服务行业,随着新用户,新内容,新场景的出现,行业形态已经在新时代的背景下,升级成为电竞服务行业。与之相应的,原先业态中的“网维服务商”、“加盟商”也将向“电竞服务商”角色转化和升级,对这一关键群体提供的服务和赋能将远不局限于网维产品和服务,而是围绕电竞服务提供多元能力。
在行业变革之际,存在“电竞市场前景广阔”、“z世代影响力显现”、“电竞服务业态分层多样化”三大机遇。在此背景下,顺网提出了电竞服务数智化升级的目标,旨在通过业务策略、经营管理等角度赋能电竞服务商以及电竞服务实体。
樊星指出,电竞服务行业的增长必须是、也只能是生态共同繁荣。电竞服务基础设施服务商、电竞服务商、电竞场馆运营商一起构成了完整的生态,我们将通过赋能的形式最终帮助实现服务电竞玩家、休闲玩家的目标,共生共赢,一起迎接电竞服务新时代的到来。
顺网科技ceo樊星博士作主题演讲
顺网网维大师9200,极速引领智能焕新
面向电竞服务场景,网维大师9200版本隆重发布。顺网科技网维大师产品负责人提及,电竞服务行业整体向好,带来新发展机遇。在此背景下,生态凯发k8官网的合作伙伴们最为关心两个点就是如何夯实基础和促进增长。
网维大师产品负责人提出,深耕行业18年,顺网科技早已与行业形成共生生态,公司有责任帮助凯发k8官网的合作伙伴快速实现转变。在网维大师9200版本上,我们希望能够做到“让维护管理更从容”,不断提升电竞服务商管理效率,同时也帮助业主提升用户体验。
网维大师产品负责人认为,通过9200版本的发布及部署,可让行业的服务价值从原先工具箱式的服务向精细化运营服务转变,这主要体现在服务、管理、维护三个关键能力上:(1)服务转变上,帮助凯发k8官网的合作伙伴深化服务,实现从软硬件维护服务向网吧经营、网民体验服务转变;(2)管理转变上,协助凯发k8官网的合作伙伴细化管理,实现从粗放式管理向数字化、精细化管理转变;(3)维护转变上,提升凯发k8官网的合作伙伴维护效率,实现从单店维护模式向智能化、集中化维护进行转变。
根据介绍,网维大师9200在极速、智能、数字化三个方面均实现了较大程度的提升,后续产品也将在这三个方面做持续迭代。极速层面,产品将持续在开机速度、游戏启动速度上做突破,通过速度提升来为电竞用户提供更爽的体验;智能层面,产品将对维护日常高频操作、基础配置等功能进行智能化,从而为电竞服务商提升维护效率;数字化层面,产品将对硬件、性能等电竞服务商关注的焦点,通过数据化提升管理及时性,通过数字化提升电竞实体主动服务能力。
网维大师9200发布
顺网顺云桌面,电酒新周期创造增长极
顺网科技顺云桌面产品负责人提及,电竞行业的利好,z世代的加持,造就了电竞酒店新业态的快速迭代。如今赛道进入新周期,躺赢时代已经过去,更精细化的经营才能保障电竞酒店的持续突围。内容、经营、留存三大要素决定了新的增长方向。
针对实际经营中,内容少、经营缺、留存低的三大难题,顺网科技重磅推出智能桌面产品——顺云桌面,希望以桌面产品为媒介,通过顺网的ai能力,供给多样化内容服务,最终来达成提升酒店品牌经营实效和升维用户体验的目标。
顺云桌面产品负责人介绍,面对实际痛点,顺云桌面从增内容、细经营、提留存三个方面入手,推出“本地收纳”、“专属特权”、“硬件防盗”、“数字营销”、“游戏智能助手”、“轻松办赛”六大亮点功能。同时,负责人提出顺云桌面将不仅是一款桌面产品,更将成为一个生态。产品将在屏内联动pms、实名、酒店商超,帮助酒店更好地服务用户,未来将拓展到屏外,内外互联实现电竞的无限延展可能。
顺云桌面发布
顺网网吧管家8.0,让网吧营销更简单
顺网科技网吧管家产品负责人介绍,面对电竞服务行业数字营销、智能办赛的强烈需求,顺网网吧管家8.0正式发布。8.0版本旨在以数据为导向,为电竞服务实体提供一站式智能营销凯发k8官网的解决方案。具体功能方面,网吧管家8.0基于行业大数据,以数字化和智能化为产品内核,提供数据看板、游戏广场、会员营销、基础服务四大核心功能,实现产品向智能营销方向的升级。
网吧管家产品负责人提及,智能营销是网吧管家8.0的核心理念。该理念主要体现于三个方面,其一产品智能检测,使用产品过程中系统将自动检测功能使用情况、活动执行情况、经营走势情况等,如数据异常将进行提示和告警。其二产品智能建议,产品将结合顺网大数据能力,自动为电竞实体提供经营分析和优化建议。其三智能凯发k8官网的解决方案,帮助电竞实体进行经营优化和提升,真正做到为营销赋能,为电竞实体降低营销成本,提升服务质量和经营水平。
网吧管家8.0发布
群智共生,共话发展
圆桌环节,顺网科技特邀广州安士维信息科技有限公司总经理、陆仁甲连锁创始人王丽丹,上海网鱼信息科技有限公司cto赵凯,陕西绿树网络文化传播股份有限公司加盟部总监王峰,几只熊猫创始人、熊猫传媒创始人申晨作为凯发k8官网的合作伙伴代表参与对话,分享了关于z世代用户、行业业态以及新兴技术的观点和看法。对话由顺网科技渠道总监朱芳主持,顺网科技电酒&赛事负责人程珏参与讨论。
王丽丹表示,人工智能的发展必将带动电竞、游戏行业发展,并且有望向文化等相关领域持续释放价值。随着新兴技术的发展,电竞成为用户体验的最前端,未来电竞服务实体将成为沉浸式体验核心场景。
赵凯提到,在z世代的消费特点中,“代入感”、“重体验”、“热爱国潮文化”是几个重要的标签。网鱼作为以电竞内容为载体的线下娱乐场所提供商,z世代的涌现将驱动网鱼在体验和文化两个层面上不断深化探索。
王峰认为,伴随着z世代的到来,顾客的要求从上网的基础环境要求、配置要求、服务要求上升到现在的精神层面要求,对体验感的追求上升到新阶段。针对“传递温暖”,“营造快乐”,“不再孤独”的核心方向,绿树将推进“电竞馆 x”,在现有的电竞馆、电竞酒店内,嫁接更多的年轻态娱乐项目。
申晨提出,长青的实体往往不是等待下一个风口,而是用自己最强的能力与每个时代衔接。电竞实体作为当下最具代表性的电竞场景,在跨界增值服务方面极具潜力。几只熊猫咖啡将通过更专业的线上代运营以及更专业的品牌能力,赋能电竞实体。
程珏指出,需求引导场景变化,未来的电竞实体一定会在满足基础电竞需求的基础上,提升服务交互。服务背后,技术是基础支撑,优质的技术将从三个方面得到体现:1)了解服务对象的需求;2)帮助服务对象达成目标;3)让服务对象赚到钱。顺网科技将以此为基准,持续推出优质产品,推动行业繁荣发展。
朱芳总结提及,顺网科技旗下全系产品,将以数智化能力全面赋能电竞服务行业。
圆桌:电竞实体从业者生意经探讨
长期来看,电竞服务产业市场正在形成螺旋上升的发展态势。一方面,电竞即将以正式比赛项目亮相亚运会,为产业发展带来更多想象空间;另一方面,数字经济大潮澎湃发展,产业数智化转型正在提速,数字化技术成为电竞服务产业重要驱动力已成定势,技术革新成为产业革新的关键一环。顺网科技通过此次数智化能力的集中发布,产品全面迭代赋能核心场景,让电竞服务真正形态开始显现。智能、创新、突破、共生,顺网科技将携手更多凯发k8官网的合作伙伴实现行业数智化赋能,融合共生,共建数智新生态。