11月2日,2023年《财富》esg峰会在上海召开。联想集团副总裁、中国区战略及业务拓展副总裁阿不力克木·阿不力米提(以下简称“阿木”)受邀出席并参与首场“人机共生时代:谁是工具,谁是目的?”圆桌讨论,深入探讨ai浪潮之下,科技与人类如何共生发展。
联想集团副总裁、中国区战略及业务拓展副总裁阿木表示联想全产业链基于ai进行了深刻重构
本届《财富》esg峰会以“商业新指针:持续与共益”为主题,超过40位来自企业、学界、投资界、监管方、评级与咨询机构的发言嘉宾共聚一堂,探讨在技术突进、地缘动荡、环境恶化、不平等加剧的当下,商业世界如何通过践行esg(环境保护、社会责任、公司治理)理念,以实现更负责任、更高质量、更可持续的增长,令增长惠及尽可能多的人群和我们身处的地球。峰会现场为入选2023年《财富》中国esg影响力榜的企业颁发了证书,联想集团、兴业银行、隆基绿能、顺丰控股、吉利控股等40家企业上榜。
ai重构产业链,pc焕发新生
随着ai技术的迅猛发展,人工智能正越来越多地参与、执行以往需要人类智能才能完成的任务,甚至在某些领域做得比人类更好。在人机共生时代快速到来之际,企业在运用技术提升效率的同时,也在积极探索让科技更好服务于人的解题之道。
参与圆桌讨论的四位嘉宾围绕“科技与人的关系”分别从企业界和学术界的不同视角分享洞见
在阿木看来,联想集团是一个具有双重属性的企业,不仅是一家全产业链的制造型企业,也是一家提供新it科技产品的厂商。从制造业角度来看,联想的“研-产-供-销-服”全产业链已基于ai进行了非常深刻的业务模式重构,真正实现整个生产制造的柔性定制,能够满足近10亿客户的个性化产品需求,对每一个用户的个性触点都能够进行一对一、有针对性地关怀,一个以前难以想象的商业模式正在联想发生。
“在传统it向新it重大跃迁的过程中,一个新型的技术架构已然形成,ai将会发挥最核心的生产力作用。”阿木说,作为新it科技厂商,我们将面向ai、以ai为导向全面升级我们的产品、服务和方案。
阿木援引个人用户最熟悉的pc为例,如果把最前沿的ai大模型、神经网络计算的算力单元等都嵌入其中,那么pc将从一个被用户操作的工具,变成服务于用户的助手,真正成为用户的“个人人工智能双胞胎”(personal ai twin)。仅仅通过自然语言交互,就能为用户创作个人化的文档、创作图片、生成视频,还可以结合个性化本地知识库为用户生成符合个人喜好的旅行安排,甚至自动调用各种应用插件完成酒店预订、机票购买等等,真正成为用户的分身、最懂你的贴身助理。
这幅令现场观众充满期待的未来图景,正在加速到来。在不久前闭幕的2023联想创新科技大会上,联想集团展示了首款“ai pc”产品。正如阿木所说,ai pc的出现,让pc再次焕发蓬勃的生命力,把最前沿的ai技术以非常柔性、亲切的方式呈现在每一个人的面前。
阿木表示,联想集团作为新it科技厂商,拥抱ai不只是改造自身的产业链,也是联想集团承担的社会责任,要将ai技术以更加看得见的、更贴近人的方式应用到产品、服务和方案中,真正惠及到每一个人,不落下每一个人。
科技融入场景,前沿技术可亲可及
如何帮助用户跨越数字鸿沟,确保人类社会不被狂奔的技术落下,如何让技术发展以更包容的方式惠及更广泛的人群,是ai技术在落地过程中不容忽视的重要议题。对此,阿木指出,联想集团的发展历经数次科技革命,积累了大量消弭数字鸿沟的实践。我们得出的基本原则就是避免将科技直接暴露给使用者,要从第一天起就把科技和行业、生活等场景融合,形成方案后再交付给用户,从而减轻用户对新技术的恐惧。
在圆桌讨论上,阿木以联想集团和江西何市镇教师慎魁元共同打造的“未来科技馆”项目为例,展开进一步阐释。据了解,该项目占地300多平米,包含未来美术课、未来科学课、未来历史课、未来体育课、未来天文课和未来教室6个展区,集合ai语音作画、ar元宇宙、ai体育、vr/ar等多种技术,打造一个互动式教学空间。
阿木表示,学生们可以在ai指导下提升绘画技能、修正体育运动时的姿态。vr/ar设备可以通过元宇宙的方式把浩瀚宇宙带到每一个学生面前。在这种情景下,学生和老师不会对新技术感到畏惧,而是在技术带来的沉浸式学习体验中,不经意间掌握了最前沿技术的应用和知识。“这就是我们强调的,要坚持把科技和场景融合后再交付。”
在本场圆桌讨论中,复旦大学教授、上海市数据实验重点实验室主任肖仰华围绕科学革命的演变,展开了深入分享。他表示,在ai时代,我们要拥抱新技术,做“智能机器的牧羊人”,更好地驾驭机器来应对机遇和挑战。顺丰集团战略管理总监兼绿色项目负责人吕熙君和平安集团首席科学家肖京分别基于自身实践案例,分享了企业如何更好地应用ai技术惠及用户、员工及社会。
《财富》发布中国企业esg领航者白皮书,联想集团入选优秀案例
值得一提的是,此次峰会还同期发布了《财富-中国企业 esg领航者白皮书》。本次白皮书系统梳理了esg观念进入中国以来,特别是2020以来的重要节点和演变历程,整理了中国企业的esg操作实践。联想集团凭借长期以来在esg领域的领先实践与影响力,作为中国esg领航者优秀案例被收录其中。与联想集团一同被收录的还包括蒙牛乳业、安踏体育、通威股份等突出的中国企业案例。