为客户解决售后问题的他,为货物按时出入库忙碌的他,为核对数据加班加点的他……用心做好每一件份内的事,再平凡的工作都有可能是主角。
林上明
坪山子公司总经理
长期霸榜销冠榜单,收货力拉满,为人风趣健谈,狂热工作者……这都是大家对林上明的印象。一句“我愿为一八奋斗终身”让他一战成名,顺其自然的也成了他的标志性口号。
初心不改,方得始终。从一个普通的销售到一八坪山子公司的总经理,这一路走来他到底经历了什么?成功的秘诀又在哪里?让我们走进林上明的工作场景,看看能发现什么。
问:什么样的契机让你加入一八?
2020年初,新冠疫情蔓延,很多行业都受到影响,那个时候的我还没有工作,又有房贷要还,实际上面临着不小的就业压力,所以就在招聘网站上寻找工作的机会。
在当时的环境下,我认为外贸出口行业会是一个风口,所以就有意识的去找这方面相关的工作。刚好就在招聘网站上看到了一八的招聘信息,一八成立了很多年,并且拥有了一定规模,当时自己觉得这个公司很可靠,就机缘巧合的拿到了面试的机会,最后顺利地进入了公司。
问:你在去年的收货成绩还是很瞩目的,之前最好的成绩是怎样的?你又是如何做到的?
其实在我入行以后觉得比较好的成绩就是在开户方面,当月新增开户并走货数23个,当日最高收货量达67吨,目前仍旧保持着公司的一个记录。
我认为销售是有方法论的,跟客户的沟通,我往往是从点头开始的。因为当客户说起合作的其他代理公司的时候,我会去肯定客户的选择,而不是去诋毁同行。我认为业务个人自己的格局应该放大,应该拔高。
因为很多卖家的货物都不会只给一家代理公司去运输,我们要适当的引导他们去分散风险,综合多家公司去考量,而不是说别人公司都不好,就我自己最好。格局方面要放大,行业的名声是要靠我们自己打造的,一荣俱荣一损俱损。
问:你认为业务个人与客户之间的关系是怎样的?你是如何去维护这种关系的,可以分享一下你平时的做法吗?
我认为我们和客户之间是一个互利互惠,和谐共生的关系,我很多时候都把客户当成自己的好朋友。举个例子,我们平时买东西的时候,会更偏向于去好朋友那里购买,因为下意识觉得很靠谱。其实这种就是“关系营销”,关系营销是销售的一个核心,所以我们与客户之间的关系十分重要。
我们只有与客户建立了良好关系,才能更好的推动自己的销售工作。我们要知道客户想要什么,需要什么,我们要尽量满足客户的“需要”,而尽量满足客户的“想要”。
问:你未来的职业规划是怎样的呢?
在我未来的职业规划里边有三年规划和五年规划,短期来看,我现在已经是所有销售里边的“销冠”,作为坪山子公司的负责人,我的目标是带领坪山子公司,成为一八所有子公司里边的销冠,number one!
问:在销售方面,大家都觉得你很厉害,你想对新入职的或者已经在职了一段时间的小伙伴说些什么呢?
作为一八资深业务,我想对新来的小伙伴说,一八这个平台是一个非常公平,非常广阔的平台,我们可以在这个平台上面发光、发热,可以将自己身上的优势、长处发挥得淋漓尽致。
如果在工作上面有不懂的地方,可以及时去求助我们有经验的同事,还有积极的参加公司安排的专业培训课程,这些都是很有必要的,也是能让自己快速融入,上手这份新工作的秘诀所在。
对于有经验的销售,也就是在我们公司有一年以上的工作经验,我的建议是一定要保持对这份工作的热忱,保持热爱,因为热爱可抵岁月漫长。
像上明一样从普通销售一步步向上,获得成功的案例从来不在少数,我们真心希望能涌现出更多的销售人才,成为一八的一束光,一团火,让一八供应链拥有更强大的力量,跻身“跨境巨人”行列。
或许你跟他一样,对工作有一份热忱,对挫折有一份韧劲,对未来有一份憧憬,但一直在茫茫大海中找不到方向,苦于没有一个施展自我的平台,也许你需要我们,更加欢迎你加入凯发k8国际首页,未来无限可能。